Угрозы по телефону

Опубликовано: 14.10.2017

Исходя из практического опыта, если встал вопрос о том, что делать, если угрожают коллекторы по телефону, то рекомендуется придерживаться определенных правил.

Во-первых, не нужно начинать предметный разговор, если вам неизвестен собеседник. Это может оказать и заурядный мошенник, и друг-шутник, и тот, кому вы когда-либо «наступили на ногу». Поэтому, прежде всего, нужно идентифицировать того, кто к вам обращается: кто такой по чьему поручению (от чьего имени) он беспокоит.

Во-вторых, определяя, что делать, если угрожают коллекторы по телефону, следует убедиться в том, что у них есть право хотя бы «заикаться» возврате кредита. Для каждый вправе требовать предоставления целого «пула» документов, заверенных должным образом, что подтверждают правомерность передачи права требовать с вас задолженность (а такая процедура законна лишь при соблюдении норм главы 24 нашего ГК) – удостоверенных копий договора цессии или агентских услуг, доверенности на выполнение переговоров и пр.

В-третьих, чтобы правильно выстроить свою защиту, когда угрожают коллекторы по телефону, следует получить у них расчет суммы, требуемой к оплате. При этом такой расчет должен быть обоснованным с точки зрения требований нашего законодательства (каждая статья задолженности должна аргументироваться ссылкой на соответствующие правовые нормы и положения кредитного договора. Кроме того, такая информация должна быть вразумительной для человека, что имеет аттестат о среднем образовании (изложена в доступной и понятной форме).

rss